1. 保持冷静：首先确保周围的人保持冷静，避免恐慌。这有助于更好地应对紧急情况。
2. 立即停止接触过敏原：如果可能的话，迅速移除患者与过敏原的接触。例如，如果是药物引起的过敏，应立即停止用药。
3. 呼叫急救服务：尽快拨打急救电话（如120），告知接线员患者的具体症状和位置，以便他们能够快速到达现场。
4. 注射肾上腺素：如果患者有携带肾上腺素自动注射器（如EpiPen），应立即使用。按照说明书操作，将针头刺入大腿外侧肌肉并按下注射按钮。
5. 监测生命体征：密切观察患者的呼吸、脉搏和意识状态。如果呼吸困难严重，可以进行人工呼吸或心肺复苏（CPR）。
6. 保持呼吸道通畅：让患者平躺，并抬高双腿以增加血液回流至心脏。松开任何紧身衣物，确保呼吸道畅通无阻。
7. 给予氧气支持：如果有条件，在专业人员指导下为患者提供氧气吸入。
8. 补充液体：在医疗团队到来之前，可以通过静脉输液来维持血压稳定。
9. 服用抗组胺药：虽然不是主要治疗手段，但在等待专业救援的过程中，可以考虑给患者服用非处方抗组胺药物来缓解部分症状。
请记住，以上建议仅供参考，在实际操作中必须遵循医生指导以及当地法律法规的要求。对于有过敏史的人群来说，随身携带必要的急救用品非常重要，同时也要了解如何正确使用这些设备。此外，定期参加急救培训课程也能提高应对突发状况的能力。
