近日，有用户反映通过建设银行进行转账时遇到无法到账的问题，引发了广泛关注。对此，建设银行迅速作出回应，表示已经注意到这一情况，并正在全力排查技术故障的原因，以尽快恢复服务的正常运行。

据建设银行官方声明，此次问题主要集中在电子银行系统的一次更新后出现的技术障碍上。目前，技术人员正加班加点进行修复工作，力求将影响降至最低。同时，建设银行也提醒广大用户，在此期间如需紧急资金调度，可前往就近网点或使用其他支付方式作为临时解决方案。

此外，建设银行承诺将对受影响的用户进行详细记录，并在问题解决后采取相应措施确保用户权益不受损失。对于由此带来的不便，建设银行深表歉意，并感谢用户的理解与支持。